RUEN

Юридична інформація

Хто ми, що робимо, як беремо оплату й за що відповідаємо. Простою мовою, без дрібного шрифту.

Статус компанії

Послуги надає Legispro LLC, реєстраційний номер 202357719194, штат Каліфорнія. Торгове ім'я - LegisPro Consulting Group. Адреса: 5301 Madison Ave, Ste 203, Sacramento, CA 95841.

Компанія займається адміністративною підготовкою документів, нотаріальним засвідченням підпису й кур'єрською логістикою за вказівками клієнта.

Компанія не є адвокатською фірмою, не надає юридичних послуг і не представляє інтересів клієнтів у судах і державних органах.

Ціни та оплата

  • Ціни на сайті вказано в доларах США. Там, де це позначено, вони включають держмито за апостиль.
  • Вартість конкретного замовлення підтверджуємо до початку роботи.
  • Оплата без комісії: Zelle, Venmo, Cash App, чек або money order.
  • У разі оплати через PayPal або банківською карткою до суми додаються 4 відсотки комісії платіжної системи.
  • Документи під ключ: 50 відсотків до початку роботи, тобто до підготовки тексту, і 50 відсотків у день нотаріального оформлення.
  • Переклад оплачується після погодження ціни.
  • За доставку ви платите до відправлення документів.

Строки

Строки на сайті вказано в робочих днях. Відлік починаємо, щойно маємо все потрібне: погоджений текст, оригінал документа й оплату.

На строк оформлення може вплинути те, скільки триває погодження проєкту документа, а це залежить від вас або вашого представника.

Строки, що залежать від державних органів і служб доставки, ми називаємо за їхніми регламентами й не обіцяємо пришвидшити те, на що не впливаємо.

Якщо сталася помилка

Якщо документ не прийняли з нашої вини, переробляємо його безкоштовно.

Якщо ми все зробили правильно, а відмова має іншу причину, роботу оплачують у звичайному порядку. Наприклад, коли документ засвідчено в стороннього нотаріуса й передано нам тільки для апостиля.

Вимоги сторони, яка прийматиме документ, треба перевірити до оформлення: це робить клієнт або його представник за кордоном. Готовий проєкт документа ми надсилаємо вам заздалегідь, щоб ви погодили його там, де документ подаватимуть. Остаточне рішення ухвалює організація, до якої подають документ.

Конфіденційність

Документи й дані клієнтів передаємо третім особам лише тоді, коли без цього не можна надати послугу: нотаріусу, державному органу, службі доставки.

На ваше прохання підписуємо угоду про конфіденційність.

Заявку з сайту зберігаємо в базі Cloudflare, щоб звернення не загубилося: ім'я, пошту, опис завдання й назви прикріплених файлів. Самі файли на сайті не зберігаються, вони надходять нам на пошту разом із заявкою.

Сайт рахує відвідування без cookies: які сторінки відкрили, звідки перейшли на сайт, тип пристрою, країна й місто. IP-адреса не зберігається.

Відповідальність під час доставки

Ми заповнюємо квитанцію, пакуємо відправлення й передаємо його кур'єрській службі. Щойно відправлення передано, відповідальність за його цілість і строки доставки несе перевізник.

Готівку й банківські картки до пересилання не приймаємо: перевізники це забороняють.

Часті запитання

Що буде з оплатою, якщо виникне спір?
Якщо документ не прийняли з нашої вини, переробляємо безкоштовно. Якщо роботу виконано правильно, а документ засвідчували в стороннього нотаріуса й передали нам тільки для апостиля, оплата залишається в силі. Коли ситуація неоднозначна, можемо поділити витрати навпіл. Умови саме для вашого випадку обговорюємо до початку роботи.
Що робити, якщо документ не прийняли?
Напишіть нам і додайте до листа відмову. Якщо причина в нашій помилці, переробимо безкоштовно. Якщо змінилися вимоги сторони, яка приймає документ, можемо оформити його заново за новою ціною, як нове замовлення.

Залиште заявку

Дивимося документ і називаємо ціну та строк. Скани й фото документів можна прикріпити просто до заявки.

Робоче місце в офісі LegisPro
Документи